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WerkstudentIn Service Delivery Support (m/f/d) - Ref.353057

Publish Date:  Nov 18, 2021
Location: 

Wien, Wien, AT-Austria

Company:  Atos

Über Atos

 

Atos ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation mit 110.000 Mitarbeitern in 73 Ländern und einem Jahresumsatz von 12 Milliarden Euro. Als europäischer Marktführer für Cloud, Cybersecurity und High Performance Computing bietet die Atos Gruppe ganzheitliche Lösungen für Orchestrated Hybrid Cloud, Big Data, Business-Anwendungen und Digital Workplace. Der Konzern ist der weltweite Informationstechnologie-Partner der Olympischen und Paralympischen Spiele und firmiert unter den Marken Atos, Atos|Syntel und Unify. Atos ist eine SE (Societas Europaea) und an der Pariser Börse als eine der 40 führenden französischen Aktiengesellschaften (CAC40) notiert.

 

Das Ziel von Atos ist es, die Zukunft der Informationstechnologie mitzugestalten. Fachwissen und Services von Atos fördern Wissensentwicklung, Bildung sowie Forschung in einer multikulturellen Welt und tragen zu wissenschaftlicher und technologischer Exzellenz bei. Weltweit ermöglicht die Atos Gruppe ihren Kunden und Mitarbeitern sowie der Gesellschaft insgesamt, in einem sicheren Informationsraum nachhaltig zu leben, zu arbeiten und sich zu entwickeln.

 

Sie übernehmen eine spannende Rolle in einem engagierten Team, in dem ständige Weiterentwicklung, wechselseitiger Austausch und Teamwork großgeschrieben werden.

 

Ihre Aufgaben

  • Managen von Kundenbestellungen und Lieferanten für Handhelds und Druckern
  • Zeitgerechte Verrechnung der Lieferung in Abstimmung mit Service Delivery Manager/Client Manager und internen Partnern
  • Verfolgung des Status der eingemeldeten Tickets bezüglich Reparaturen
  • Kontakte mit den Reparaturpartnern zur Sicherstellung der Reparaturzeiten
  • Kommunikation mit KundInnen und PartnerInnen, sowie selbständige Organisation
  • Bildung der Schnittstelle zu anderen internen Bereichen
  • Weitere administrative Tätigkeiten 

 

Ihr Profil

  • Laufendes Studium an einer Universität oder Fachhochschule, idealerweise mit einschlägigem Schwerpunkt
  • Bereitschaft 15-20 Std. pro Woche zu arbeiten
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gutes Zeitmanagement
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
  • Proaktive, selbständige und organisierte Arbeitsweise
  • Genauigkeit und Zuverlässigkeit

 

Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle zur Vereinbarkeit mit dem Studium
  • Leistungsorientierte, marktgerechte Bezahlung
  • Weitere Unternehmensbenefits (Sport- und Gesundheitsaktionen, Kantine, zusätzliche Urlaubstage uvm.)

 

Das jährliche Bruttogehalt beträgt € 26.460,- (Vollzeitbasis). Bei vorhandenem Abschluss eines ersten Studienabschnittes (zB B.A.) beträgt das jährliche Bruttogehalt € 27.846,- (Vollzeitbasis). 

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Diversität in unserem Unternehmen zu fördern. Wir freuen uns über deine Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung. 

 

Wir bei Atos möchten, dass sich alle Mitarbeiter wertgeschätzt und anerkannt fühlen. Unsere Karrierepfade für Mitarbeiter sind darauf ausgerichtet, Diskriminierungen zu verhindern, ungeachtet der Geschlechtsidentität, der sexuellen Ausrichtung, der Religion, der ethnischen Zugehörigkeit, des Alters, etwaiger Behinderungen, der Staatsbürgerschaft oder eines anderen Aspekts, der sie einzigartig macht. Überall auf der Welt haben wir eine Vielzahl von Programmen entwickelt, um die Atos Kultur rder Inklusivität zu verankern, und wir arbeiten hart daran, dass alle Mitarbeiter die gleichen Chancen haben, ihren Beitrag zu leisten und das Gefühl haben am richtigen Ort zu sein.