Operador/a de sistemas 24/7

Buscamos un/a Operador/a de Sistemas 24/7 para formar parte de nuestro equipo en la oficina de Atos que está ubicada en Valencia. En este puesto tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, colaborando con otros equipos para resolver incidencias de modo eficiente y asegurar un servicio de alta calidad.

Funciones:

• Monitorear y gestionar la infraestructura de redes y sistemas.

• Realizar pruebas de recuperación de incidencias y asegurar la continuidad del servicio.

• Utilizar herramientas de gestión de redes para identificar y resolver fallos comunes.

• Colaborar con el equipo para mejorar los procesos operativos.

• Proporcionar soporte técnico y asistencia a los usuarios.

• Mantener documentación actualizada sobre procedimientos e incidencias.

Requisitos:

• Estudios: Formación técnica en telecomunicaciones o informática (FP de Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática o similar).

• Experiencia: al menos 1 año en operación y monitorización de sistemas e infraestructura.

• Competencias:
  • Conocimientos básicos de redes y sistemas de telecomunicaciones (Modelos OSI y TCP/IP, protocolos de comunicacióin TCP, UDP, etc., subnetting y direccionamiento IP, tecnologías móviles 2G, 3G, 4G y 5G, redes de acceso y principios de redes core).
  • Habilidades en el uso de herramientas de monitoreo (plataformas NMS) y sistemas operativos (Linux y Windows).
• Idioma: Dominio del español (C2).

Se valorará positivamente:

• Conocimientos de inglés (B1).

• Experiencia previa en un entorno de trabajo 24x7.

• Certificaciones relacionadas con redes o sistemas.

Otros aspectos:

• Ubicación: Valencia.

• Modo de trabajo: Presencial, con posibilidad de modelo híbrido en el futuro.

• Horario: Turnos rotativos 24x7.