Administrador/a Remedy

Buscamos un/a Administrador/a de entornos Remedy con experiencia en análisis, diseño, desarrollo, mantenimiento, actualización, integración y migración de soluciones basadas en Remedy ITSM.

Si eres una persona proactiva, con capacidad de liderazgo, y estás acostumbrado/a a la interlocución directa con el cliente, ¡te estamos esperando!

Funciones principales

• Análisis, diseño, desarrollo y mantenimiento de entornos Remedy ITSM (9.1 y 20.02) y ARS (9.1 y 20.02).

• Desarrollo de informes con Analytics, Reporting Services y Smart Reporting (20.02).

• Administración y configuración de entornos DWP (20.02) y Smart IT (20.02).

• Integración de sistemas en entornos Remedy (REST API, Webservices, Spoon) y migración de datos.

• Participación en proyectos de actualización de versiones de ITSM.

Requisitos mínimos

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior (FP) en informática o tecnologías de la información. 

• Experiencia: Mínimo 3 años desempeñando funciones similares como administrador/a de entornos Remedy. 

• Idiomas: Español (nivel C2).

¿Qué ofrecemos?

• Contrato estable dentro de un proyecto tecnológico de gran relevancia en el sector público.

• Modelo híbrido de trabajo: 3 días de teletrabajo a la semana y dos en la oficina (calle Agustín de Foxá).

• Flexibilidad horaria, con dos días de 10:00 a 19:00 y otros dos más el viernes de 07:00 a 15:00.

• Oportunidad de crecimiento profesional en proyectos de actualización e integración tecnológica.