Supervisor Soporte Técnico IT (Córdoba)
Cordoba, AR
En Atos Argentina, empresa líder en servicios de consultoría y soluciones tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Soporte Técnico IT JUNIOR para importante empresa de la industria automotriz.
Esperamos de vos
- Dirigir y coordinar un equipo de trabajo para asegurar correcto funcionamiento de los equipos informáticos y servicios contratados.
- Asegurar cumplimiento de los KPI y SLA.
- Monitorear métricas de rendimiento proponiendo mejoras
- Implementar procesos y mejores prácticas en soporte técnico
- Establecer planes de capacitan y objetivos al personal. Evaluar desempeño.
- Planificar y coordinar vacaciones propias y del personal.
- Mantener reuniones periódicas con el cliente y con Atos.
- Armado y presentación mensual del dashboard del servicio en colaboración con el coordinador del servicio.
- Personal a cargo 6
Las habilidades del puesto son las siguientes
- Conocimientos en Herramientas de ITSM, SCCM y NAGIOS.
- Sistemas Operativos W10 y W11.
- Office 365
- Impresoras industriales
- Conocimientos básicos en redes y base de datos
- Experiencia en procesos de producción 2 años (no excluyente)
- Idioma Ingles básico.
Ofrecemos los siguientes Beneficios Corporativos
- Cobertura Médica Prepaga de Primer Nivel, para vos y tu grupo familiar.
- 4 días Atos (días libres) al año.
- Día de cumpleaños Flex (Podes tomarlo en cualquier momento del año).
- Plataforma Club Atos En nuestro portal de beneficios, podrás acceder a actividades de bienestar, capacitaciones, shows y sorteos exclusivos para colaboradores de Atos. ¡Descubrí nuestros descuentos en Gimnasios, planes de telefonía celular y muchísimo más!
- Si estás estudiando o querés seguir estudiando
- 24 días al año de licencia por estudio.
- Acceso a plataforma de e-learning para aprendizaje de idiomas, habilidades técnicas y desarrollo de competencias.
Lugar de trabajo Córdoba, Capital (Villa San Carlos), Prov. De Córdoba.
Modalidad 100% Presencial.
Horario de trabajo De Lunes a Viernes de 9 00hs a 18 00hs