Coordinador/a Soporte Técnico IT (Gral. Pacheco, Prov. de Bs As).

About Atos Group

Atos Group is a global leader in digital transformation with c. 63,000 employees and annual revenue of c. €8 billion, operating in 61 countries under two brands — Atos for services and Eviden for products. European number one in cybersecurity, cloud and high performance computing, Atos Group is committed to a secure and decarbonized future and provides tailored AI-powered, end-to-end solutions for all industries. Atos Group is the brand under which Atos SE (Societas Europaea) operates. Atos SE is listed on Euronext Paris.

The purpose of Atos Group is to help design the future of the information space. Its expertise and services support the development of knowledge, education and research in a multicultural approach and contribute to the development of scientific and technological excellence. Across the world, the Group enables its customers and employees, and members of societies at large to live, work and develop sustainably, in a safe and secure information space.

About Eviden

Eviden is the Atos Group brand for hardware and software products with c. € 1 billion in revenue, operating in 36 countries and comprising four business units: advanced computing, cybersecurity products, mission-critical systems and vision AI. As a next-generation technology leader, Eviden offers a unique combination of hardware and software technologies for businesses, public sector and defense organizations and research institutions, helping them to create value out of their data. Bringing together more than 4,500 world-class talents and holding more than 2,100 patents, Eviden provides a strong portfolio of innovative and eco-efficient solutions in AI, computing, security, data and applications.

¿Querés ampliar tus horizontes en tecnología? ¿Estás preparado para combinar tu motivación y profesionalismo para llevar tu carrera al máximo?

En Atos Argentina tenés tu lugar! 

Vos podés ser parte de un equipo de apasionados por la evolución digital.  En Atos Argentina tendrás la posibilidad de desarrollarte y crecer en tecnología dentro de una organización internacional que lidera los proyectos más importantes de transformación digital. Tendrás la oportunidad de aprender día a día junto con los mejores expertos de IT en un entorno dinámico y desafiante.  

En Atos Argentina, empresa líder en servicios de consultoría y soluciones tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Soporte Técnico IT para importante empresa de la industria automotriz.

Las habilidades del puesto son las siguientes:

• Experiencia en coordinación y administración de equipos de soporte técnico, ideal en entorno de producción industrial.
• Haber trabajado con Herramientas de gestión de incidencias (tickets).
• Conocimientos de ITIL.
• Realizar reportes de indicadores
• Propuestas de mejora o corrección para optimizar procesos
• Saber organizar, priorizar y delegar tareas que aseguren la calidad del servicio.
• Relevar necesidades de capacitación y entrenamientos para el equipo.
• Establecer objetivos técnicos y de desarrollo profesional para los integrantes del equipo.
• Experiencia en realizar reportes de cumplimiento de KPI y SLA
• Proponer mejoras en el servicio que contribuyan a la optimización y automatización de procesos de producción, reduciendo riesgos de intervención humana.
• Experiencia en Sistema de monitoreo: (Nagios/Zabbix preferentemente).
• Disponibilidad para guardias pasivas.
• Inglés intermedio.

Ofrecemos los siguientes Beneficios Corporativos:

• Cobertura Médica Prepaga de Primer Nivel, para vos y tu grupo familiar.
• 4 días Atos (días libres) al año.
• Día de cumpleaños Flex (Podes tomarlo en cualquier momento del año).
• Plataforma Club Atos: En nuestro portal de beneficios, podrás acceder a actividades de bienestar, capacitaciones, shows y sorteos exclusivos para colaboradores de Atos. ¡Descubrí nuestros descuentos en Gimnasios, planes de telefonía celular y muchísimo más!
• Si estás estudiando o querés seguir estudiando:
• 24 días al año de licencia por estudio.
• Acceso a plataforma de e-learning para aprendizaje de idiomas, habilidades técnicas y desarrollo de competencias.
• Comedor en planta con almuerzo bonificado.

Lugar de trabajo: Gral. Pacheco.

Modalidad: 100% Presencial.

Horario de trabajo: De Lunes a Viernes de 8:00hs a 17:00hs.

Let’s grow together.