Consultor/a Senior de Sistemas y Observabilidad

Ubicación: Barcelona

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Descripción

Buscamos un/a Consultor/a Senior de Sistemas y Observabilidad con sólida experiencia en entornos IT, monitorización de aplicaciones y servicios de observabilidad. La persona seleccionada participará en la mejora continua de los servicios tecnológicos, el análisis de rendimiento de aplicaciones y la definición de indicadores que permitan una gestión eficiente y proactiva de la operación.

Buscamos un perfil analítico, orientado a la resolución de problemas y con capacidad para coordinar distintos equipos y proveedores en entornos complejos.

Funciones

• Coordinar procesos críticos de negocio con proveedores y áreas funcionales.
• Analizar datos de observabilidad y generar métricas de negocio para la toma de decisiones.
• Supervisar la correcta ejecución de actividades planificadas.
• Colaborar con distintos proveedores para identificar oportunidades de mejora en aplicaciones y servicios.
• Analizar aplicaciones mediante herramientas de observabilidad y gestión de servicios para anticipar incidencias y riesgos operativos.
• Revisar el rendimiento de las aplicaciones y proponer mejoras de eficiencia y optimización de recursos.
• Organizar y coordinar reuniones de Change Advisory Board (CAB), asegurando la correcta evaluación de riesgos y trazabilidad de cambios.
• Definir y desarrollar indicadores de rendimiento de servicio y negocio.
• Elaborar, mantener y actualizar documentación técnica y funcional.
• Compartir información relevante sobre las soluciones tecnológicas bajo su responsabilidad con el resto del equipo.

Requisitos

• Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Experiencia mínima de 4 años como Consultor/a Senior, Especialista de Sistemas o perfil similar.
• Conocimientos sólidos de monitorización, observabilidad y operación de sistemas.
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
• Experiencia trabajando con múltiples proveedores y equipos técnicos.

Valorable

• Certificaciones ITIL avanzadas.
• PMP (Project Management Professional).
• SIAM.
• Lean IT.
• COBIT.

Conocimientos técnicos valorables

• Herramientas ITSM: BMC Remedy, PagerDuty.
• Herramientas de monitorización y observabilidad:
  • Dynatrace
  • Datadog
  • AppDynamics
  • Grafana
  • ELK Stack
  • New Relic
  • CheckMK
• Cloud: AWS y Azure.
• Databricks e iniciativas de Inteligencia Artificial.
• Power BI y Power Platform.
• UiPath.
• Ciberseguridad.
• Python.
• Idiomas: catalán fluido (C1), hablado y escrito.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido con periodo de prueba.
• Formación continua y acceso a certificaciones oficiales.
• Plan de desarrollo y crecimiento profesional.
• Progresión profesional real dentro de la compañía.
• Incorporación a un equipo tecnológico consolidado.