Administrateur réseau F/H
Trélazé, FR
Chez Atos, nous contribuons à façonner un avenir numérique enrichi par l’intelligence artificielle. Notre mission : réunir les meilleurs talents, technologies et partenaires, pour faire progresser la transformation digitale au quotidien.
Des environnements critiques aux services cloud et de cybersécurité, nous guidons nos clients pour les amener là où ils ont besoin d’aller.
Nos technologies sont fluides, sécurisées et conçues pour être responsables. Avec l’innovation intégrée dans tout ce que nous faisons, nous réinventons l’avenir pour nos clients, nos collaborateurs et la société dans son ensemble.
Le poste en quelques mots :
En tant qu'administrateur reseau, vous allez rejoindre nos équipes Atos sur le site client à Bruyéres Le Châtel (91). Les missions de cette équipe consistent à assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) dans le cadre d’un contrat d’infogérance.
Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez :
- La gestion des incidents et demandes sur site après sollicitation par téléphone ou par mail (ce qui donnera lieu à création d’un ticket) ou par ticket dans l’outil ITSM du Client (IWS), sauf exception
- La gestion des petites et moyennes évolutions sur site après sollicitation par téléphone ou par mail ou par ticket
- Supervision des équipements : Superviser en exécutant les tâches suivantes :
- Suivre la disponibilité des infrastructures réseaux et sécurité o Suivre l’occupation des ressources (CPU, mémoire, disques, bases, files d’impression, fichiers, systèmes),
- Surveiller les agents de détection d’erreurs des équipements,
- Analyser la corrélation des événements
- Réagir sur événements
- Déclencher, le cas échéant, une escalade informative,
- Déclencher, le cas échéant, les actions correctrices.
Au sein du projet, la principale mission est d'assurer le MCO des environnements réseaux Windows server, SCCM, AD, RedHat, CentOS.
Vos missions Principales :
- Vérifier la disponibilité des équipements réseaux LAN pendant la plage d'ouverture du service (ping/SSH/SNMP des équipements uniquement dans le cas où ceux-ci sont télé-administrables),et déclencher, le cas échéant, les actions correctrices.
- S'assurer que les manipulations sur les équipements respectent les règles définies conjointement avec le client,
- Assurer les opérations de paramétrage nécessaires pour les équipements réseaux (hors FW Arevanet),
- Assurer la surveillance et l’exploitation des éléments constituant les réseaux LAN, en particulier suivre les niveaux d'alarmes programmées,
- Le support aux équipes de production
- Prise en charge et traitement des incidents complexes, rédaction des procédures et modes opératoires à destination des équipes de support Niveau 1 et de production
- Les opérations de change et evolutions simples moyennes et complexes (appelées BPU dans l'offre client)
- La veille technologique et les propositions d'évolutions en accord avec les recommandations éditeurs et constructeurs
- La mise en place et l’exploitation de moyens de surveillance et de monitoring des infrastructures de production Centreon, Splunk, Dynatrace, Syslog
Profil:
Issu d’une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 type école d’ingénieurs généralistes ou spécialisées, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans une fonction d'administrateur réseau idéalement sur des projets site client avec de fortes contraintes de sécurité.
Vous êtes rigoureux, méthodique et doté de capacités d'analyse.
Vous possèdez également de bonnes qualités en gestion de projet et savez vulgariser votre travail pour vos interlocuteurs peu familiers avec les termes informatiques
Compétences techniques :
- Comutateurs : Cisco, HP, Arista
- Routeur/LB/FW : Cisco, Juniper, F5 - WAN : Ipanema
- Visio : Cisco, Tandberg, Polycom - Sécurité,PKI, chiffrement, antivirus Il devra aussi avoir un savoir être lui permettant d'avoir des contacts directs avec les équipes du client.
Dans le cadre de ce recrutement, l'accès au site donne lieu à une enquête administrative de sécurité. Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la Défense Nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la Défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.
En savoir plus
La diversité est un moteur au service de la créativité de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement où chacun se sent soutenu et encouragé.
La « Tech for Good » s'inscrit au cœur de notre mission, que ce soit en matière de lutte contre le changement climatique, pour promouvoir l'inclusion numérique ou garantir la confiance dans la gestion des données.
Nous sommes fiers des nombreuses reconnaissances mondiales pour nos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance, et nous nous engageons à construire un avenir meilleur pour tous en exploitant le pouvoir de la technologie.