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Alternance - Consultant CRM Edeal - H/F

Date: 22 avr. 2021

Lieu: Nice - 06, Paca, FR

Entreprise: Atos

À propos d’Atos

 

Atos est un leader international de la transformation digitale avec 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d’affaires annuel de 12 milliards d’euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le Groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos|Syntel, et Unify. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l’indice CAC 40.
La raison d’être d’Atos est de contribuer à façonner l’espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le Groupe supporte le développement de la connaissance, de l’éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l’excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l’espace informationnel.

 

 

Dans un cadre multi-client (CCI, CD06 etc…), vous apporterez votre savoir technique et fonctionnel afin d’intégrer un dispositif de TMA/Build en forte proximité client. Vous monterez en compétences sur le CRM Efficy Edeal (version Mid2018 et supérieur).

 

La majeure partie de l’activité Edeal repose sur :

- le paramétrage des différents relations entre entités

- le maintien du standard Edeal

- le paramétrage des éléments graphiques (listes déroulantes etc…)

- la maintenance de webservice JAVA

- la maintenance du modèle de données (SQLServer)

- montée de build de la solution Edeal

- étude de faisabilité

- aide et support client (recette, MEP)

 

Sous le tutorat du responsable d’alternance, membre de l’équipe projet, vous ferez l’apprentissage de méthodes de travail opérationnelles dans un contexte technique et fonctionnel exigeant. A l'issue de cette alternance, vous aurez appréhendé une démarche projet, une démarche d’innovation et vous aurez développé vos compétences techniques et fonctionnelles. Vous monterez en compétences sur le CRM Efficy Edeal (version Mid2018 et supérieur)  

 

En cours de formation BAC+4 dans le domaine de l’informatique, vous recherchez une alternance pour votre dernière année, à partir du mois de septembre 2021.

Vous savez faire preuve d’écoute, de conseiller et de prioriser les besoins des clients. Vous êtes capable de synthétiser et donner la vision de son avancement. Une communication écrite et orale de qualité est indispensable sur ce sujet.

Une formation technique et/ou fonctionnelle Efficy Edeal est nécessaire.

 

Le poste est localisé à Sophia Antipolis.

 

 

Chez Atos, nous voulons que nos employés se sentent valorisés, appréciés et libres d'être eux-mêmes au travail. Nos process RH sont conçus pour prévenir la discrimination envers l'identité ou l'orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique, l'âge, la neurodiversité, le handicap, la citoyenneté ou tout autre aspect qui rend nos collaborateurs uniques. Partout dans le monde, nous avons créé plusieurs programmes pour soutenir la culture inclusive d'Atos, et nous travaillons pour nous assurer que tous nos collaborateurs aient une chance égale de sentir qu'ils sont exactement là où ils doivent être.