SDM

A propos d’Atos

Atos est la marque d’Atos Group dédiée aux services numériques de bout en bout, sécurisés et accélérés par l’IA. Atos conçoit, développe et opère des environnements numériques essentiels à la performance, à la résilience et à la souveraineté. L’entreprise aide les organisations publiques et privées du monde entier à garder la maîtrise de leurs données et de leurs infrastructures, tout en répondant à leurs exigences de conformité.

Avec plus de 54 000 collaborateurs au service de plus de 4 500 clients dans 54 pays, Atos accompagne la modernisation des systèmes IT, accélère la transformation cloud et data, renforce la cybersécurité et déploie des environnements de travail numériques sécurisés, au bénéfice de ses clients, de leurs collaborateurs et de la société. Atos propose également des services de conseil et d’accompagnement à travers sa marque Atos Amplify.

Partenaire de confiance dans la gestion d’environnements complexes et critiques, Atos accompagne les organisations dans des contextes hautement réglementés et souverains.

A propos d’Atos Group

Atos Group est un leader international de la transformation digitale avec près de 56 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires annuel de près de 7,2 milliards d’euros (au nouveau périmètre). Présent commercialement dans 54 pays, il exerce ses activités sous deux marques: Atos pour les services et Eviden pour les produits et systèmes. Numéro un européen de la cybersécurité et leader dans le domaine du cloud, Atos Group s’engage pour un avenir sécurisé et décarboné. Il propose des solutions sur mesure et intégrées, accélérées par l’IA, pour tous les secteurs d’activité. Atos Group est coté sur Euronext Paris.

SDM CLOUD Il/Elle dirige l’ensemble des opérations et des moyens de delivery des environnements Cloud de son entité. Il/Elle est garant(e) du niveau de qualité de service et de la sécurité Cloud, conformément aux engagements contractuels. Véritable prescripteur des bonnes façons d'opérer la production, il/elle est responsable de l'alignement et de la standardisation des pratiques opérationnelles des équipes Cloud. Il/Elle anime et coordonne l’activité des différents acteurs (Ingénieurs, DevOps, experts Sécurité), de façon à garantir un fonctionnement optimum des unités de production (planification, délais, normes, pilotage des coûts via une approche FinOps). Il/Elle intervient également en amont lors des phases d'avant-vente pour valoriser les offres et peut encadrer les phases de transition majeures. Missions principales 1. Pilotage du Delivery & Opérations Cloud • Est garant de l’atteinte des indicateurs contractuels (SLA/SLO) spécifiques aux environnements Cloud. • Est garant de la qualité de la production (run) Cloud de son périmètre (objectif : Indice de satisfaction défini par la service line). • Est garant de la complétude et de l'automatisation de la base de données de gestion de configuration (CMDB) pour les assets Cloud. • Fournit l’ensemble des éléments nécessaires à la facturation client et est garant de l’optimisation des coûts (pilotage FinOps). • Consolide les reportings, les analyses de performance Cloud et définit les plans d’action nécessaires à l’amélioration du delivery. • Peut être amené(e) à piloter des projets de transformation complexes, notamment des projets de migration Cloud, afin d'assurer une transition fluide vers le Run (Build to Run). 2. Alignement, Prescription & Amélioration continue • Prescrit les bonnes pratiques d’exploitation et garantit l'alignement des pratiques opérationnelles de l'ensemble des équipes Cloud (standardisation, automatisation, culture SRE). • Veille à l’implémentation et à l'adoption de l'AIOps (Artificial Intelligence for IT Operations) pour automatiser, anticiper et optimiser la résolution d'incidents. • Est garant de la définition et de l’implémentation du processus d’amélioration continue. 3. Sécurité Cloud (SecOps) • S'assure que les exigences de sécurité Cloud et de conformité sont intégrées "by design" dans les opérations de production et respectées au quotidien. • Pilote la réponse opérationnelle face aux incidents de sécurité sur son périmètre contractuel. 4. Avant-vente, Valorisation & Relation Client • Intervient en phase d'avant-vente en tant qu'expert Cloud pour concevoir, chiffrer et soutenir les propositions de services managés auprès des prospects. • Joue un rôle clé dans la valorisation de l'offre de delivery, en promouvant l'excellence opérationnelle et la valeur ajoutée de nos modèles auprès des clients. • Prépare et anime les comités clients de production (COPROD/COPIL) et/ou comités internes relatifs à la prestation. • Contribue activement à améliorer la satisfaction client, tout en identifiant de nouvelles opportunités de services additionnels (foisonnement). 5. Management & Animation • Est responsable de l’animation, de l'accompagnement et de la montée en compétences de l’équipe pluridisciplinaire de son périmètre (Ops, FinOps, SecOps). Compétences recherchées • Expertise Cloud & Écosystème : Maîtrise des architectures et des services des grands fournisseurs Cloud (AWS, Azure et/ou GCP). • Opérations & Outillage : Solides connaissances des concepts SRE, DevOps, de l'Infrastructure as Code (IaC) et des plateformes ITSM. • Innovation & Data : Compréhension et capacité à déployer des cas d'usage AIOps (monitoring prédictif, auto-remédiation). • Sécurité & Finances : Maîtrise de la sécurité des environnements Cloud (SecOps) et des principes d'optimisation financière (FinOps). • Gestion de projet & Transition : Expérience confirmée dans le pilotage de projets de migration Cloud (Lift & Shift, Replatforming, etc.). 

La diversité est un moteur au service de la créativité de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement où chacun se sent soutenu et encouragé. 

La « Tech for Good » s'inscrit au cœur de notre mission, que ce soit en matière de lutte contre le changement climatique, pour promouvoir l'inclusion numérique ou garantir la confiance dans la gestion des données. 

Nous sommes fiers des nombreuses reconnaissances mondiales pour nos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance, et nous nous engageons à construire un avenir meilleur pour tous en exploitant le pouvoir de la technologie.