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System Engineer Client (m/w/d) (305053)

Publish Date: Jul 30, 2021

Location: Stuttgart, Stuttgart, Germany

Company: Atos

About Atos

Atos is a global leader in digital transformation with 110,000 employees in 73 countries and annual revenue of € 12 billion. European number one in Cloud, Cybersecurity and High-Performance Computing, the Group provides end-to-end Orchestrated Hybrid Cloud, Big Data, Business Applications and Digital Workplace solutions. The Group is the Worldwide Information Technology Partner for the Olympic & Paralympic Games and operates under the brands Atos, Atos|Syntel, and Unify. Atos is a SE (Societas Europaea), listed on the CAC40 Paris stock index.

 

The purpose of Atos is to help design the future of the information space. Its expertise and services support the development of knowledge, education and research in a multicultural approach and contribute to the development of scientific and technological excellence. Across the world, the Group enables its customers and employees, and members of societies at large to live, work and develop sustainably, in a safe and secure information space.

 

 

Im Rahmen der Manufacturing Industry, bietet die Atos Tochter science + computing ag Produkte und Services im Umfeld von Big Data und High Performance Computing, insbesondere für den Automotive Sektor an. Der Bereich CAT (Computer Aided Testing) liefert übergreifende IT-Dienstleistungen rund um kritische Systeme und individuelle Kundenumgebungen. Im Client Team werden in erster Linie Prüfstands-Clients in komplexen R&D Umgebungen betreut. Die Umgebung umfasst ca. 5000 Clients, welche im Automotive Testing Bereich für Messungen und Auswertung von Fahrzeugdaten eingesetzt werden. Zur Verstärkung unseres CAT Client Teams suchen wir für einen neuen Vertrag mit einem globalen Automobilhersteller am Standort Untertürkheim einen Junior System Engineer – Client Windows ab sofort.

 

Was sind Ihre Hauptaufgaben?

 

  • Windows Client Systemadministration von CAT-Systemen
  • Client onsite Service am Standort Untertürkheim sowie weiteren Kundenstandorten im Raum Stuttgart Betreuung des Kunden vor Ort am Service Point defekte Hardware annehmen, analysieren und reparieren nach Prozessvorgaben 
  • Störungen annehmen und erarbeiten eines Lösungsvorschlags 
  • Software Paketierung
  • Software Verteilung in non-standard Umgebungen, automatisiert und manuell
  • Mitarbeit bei der Systemkonfigurationen nach Kundenvorgabe
  • Einrichtung von Systemberechtigungen sowie lokalen Administrationsrechten
  • PC Life Cycle Management incl. Pflege der Kunden CMDB (Configuration Management) nach Vorgabe
  • Tracking von Tickets, Dokumentation und pro-aktive Rückmeldung an Kunden zum Status von Anfragen
  • Aktualisierung FAQ Seiten und Knowledge Base zu Themen des CAT-IT Betriebs
  • Unterstützung bei der Aktualisierung bestehender Betriebshandbücher

 

Was bringen Sie mit?

 

  • Mind. 3 jährige abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbar
  • Gute Kenntnisse im System- und Netzwerkmanagement mit Microsoft Betriebssystemen
  • Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerkkommunikation und Computerhardware
  • mehrjährige Erfahrung im Onsite und/ oder 1st Level Support von Windows Clients
  • Kenntnisse in Powershell Scripting
  • Gute Kenntnisse in Service Management & ITIL-Prozessen
  • Offenheit für Kundenkontakt und Servicementalität
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
  • Eine Windows Basis Zertifizierung ist wünschenswert

 

 

Additional Information

In case of equal qualifications severely disabled applicants will be favoured. The position is equally aimed at both genders.

 

Please be aware that we can only consider applications which are complete (i.e. including cover letter, resume and references) and submitted through our online application platform. 

 

Please call Vladina Zlatkova  at +49 89 7007 13038 if you have any questions regarding the position.

 

We are looking forward to your application.
 

Our advantages
Atos offers many advantages as an attractive employer. When you join Atos, you are joining a global company where you have a competitive salary and other advantages.
- over 30 days of holiday
- Flexible working
- individual career development
- Career paths and perspectives

#LI-DNI