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SAP Sales & Client Manager H/F

Publish Date: Sep 20, 2021

Location: Bezons - 95, Ile-De-France, FR-France

Company: Atos

À propos d’Atos

 

Atos est un leader international de la transformation digitale avec 105 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires annuel de plus de 11 milliards d’euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le Groupe fournit des solutions intégrées pour tous les secteurs, dans 71 pays. Pionnier des services et produits de décarbonation, Atos s’engage à fournir des solutions numériques sécurisées et décarbonées à ses clients. Atos opère sous les marques Atos et Atos|Syntel. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l’indice CAC 40.

 

La raison d’être d’Atos est de contribuer à façonner l’espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l’éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l’excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l’espace informationnel.

 

 

 

 

L'objectif est de doubler la taille de la Practice en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs au cours des 2-3 prochaines années.

Dans cet esprit, tout en veillant à ce que la Practice soit bien structurée et rentable, le SAP Sales & Client Manager H/F devra fortement se concentrer sur le carnet de commandes et la croissance des revenus.

 

 

Vos missions :

 

  • Gestion de la relation client jusqu’au C-Level pour les clients clés dans toute la région.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe SAP Alliance pour construire la marque Atos en tant que partenaire et veiller à ce que cela devienne une voie viable et productive vers le marché et le canal de développement commercial.
  • Travailler à améliorer la marque Atos concernant SAP et à se forger une réputation de leader du marché innovant.
  • Stimuler la trajectoire de croissance des pratiques SAP dans la région en poussant et en assurant de manière proactive les ventes croisées, les ventes incitatives et la fertilisation.
  • S’assurer que les demandes supplémentaires des clients se traduisent par des améliorations de service : identifier, poursuivre et, à l'occasion, clôturer personnellement les opportunités de contrat stratégiquement importantes.
  • Entreprendre, suivre et gérer le renouvellement des contrats existants, en coordination avec les ventes Marketing.
  • Soutenir la planification et le développement de grands comptes en coordination avec les ventes.
  • S’assurer qu'Atos est bien placé pour remporter des deals complexes et de grande envergure.
  • Garantir que les contrats et les services soient fournis tels qu’ils ont été conçus et restent adaptés aux activités des clients. S’assurer de la satisfaction du client et faire remonter les problèmes si nécessaire.
  • Piloter la transition vers un modèle de livraison offshore plus élevé au sein de la BU, y compris les négociations avec les comités d’entreprise.
  • Responsable de l'atteinte d'une rentabilité maximale dans les limites du périmètre.

 

 

Votre profil :

 

  • De Formation Bac +5, justifiez aujourd’hui de 7 ans d’expérience et êtes orienté(e) vers l'innovation concernant SAP, avec des expériences concrètes sur les transformations S4 / HANA et Cloud, avec la suite ERP complète.
  • Capable de créer et d'expliquer de manière claire des business cases aux clients de type C-Level.
  • Une expérience de l'intégration de modules SAP de base dans d'autres domaines (par exemple C4, Ariba, Azure, etc.) serait souhaitable.
  • Expertise en prestation de services, établissement des coûts, remontée des problèmes et gestion de crise au sein d'une organisation de prestation complexe et multiforme.
  • Sens commercial autour de la gestion efficace d'un pipeline de ventes, y compris la connaissance de la meilleure façon de canaliser le temps et les ressources, comment diriger les Client Managers et les soutenir dans la croissance des comptes existants, et comment apporter de nouveaux logo.
  • Solide réseau personnel dans le secteur ; un leader pratique qui peut faire la différence dans la salle avec des interlocuteurs de type C-Level.
  • Expérience significative dans un contexte international, avec une compréhension des différences culturelles à travers de multiples zones géographiques. Cela devrait inclure une solide expérience avec les modèles offshore.
  • Expérience technique solide - confortable pour entrer dans les détails si nécessaire.
  • Anglais courant indispensable.

 

 

 

 

 

Chez Atos, nous voulons que nos employés se sentent valorisés, appréciés et libres d'être eux-mêmes au travail. Nos process RH sont conçus pour prévenir la discrimination envers l'identité ou l'orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique, l'âge, la neurodiversité, le handicap, la citoyenneté ou tout autre aspect qui rend nos collaborateurs uniques. Partout dans le monde, nous avons créé plusieurs programmes pour soutenir la culture inclusive d'Atos, et nous travaillons pour nous assurer que tous nos collaborateurs aient une chance égale de sentir qu'ils sont exactement là où ils doivent être.